aka.ms/mfasetup – Configuración de autenticación multifactor

Microsoft ha creado una aplicación llamada Authenticator que puede usar con sus cuentas si desea utilizar la autenticación de dos factores.. La verificación en dos pasos agrega una capa adicional de seguridad cuando usas tus cuentas en caso de que pierdas tu contraseña, robado, o pirateado.

El segundo dato, como un número de teléfono o verificación en dos pasos, hace que sea más fácil para las personas que deberían estar fuera de su cuenta ingresar. Se pueden hacer muchas cosas con el software Authenticator.:

La forma más común de verificar la identidad de alguien es con la autenticación de dos factores., donde una contraseña es uno de los dos factores. Después de iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña, Se le pedirá que confirme una alerta o ingrese un código de verificación..

• Llame para registrarse. Un tipo de autenticación de dos factores en el que el nombre de usuario de un usuario y un dato biométrico (huella dactilar, rostro, o PIN) lector en su dispositivo móvil reemplaza la necesidad de una contraseña.
• Ingresar código en una computadora. Para crear códigos que se puedan usar con servicios que necesitan autenticación de dos factores.
• Authenticator funciona con todos los servicios que utilizan autenticación de dos factores y siguen la contraseña de un solo uso basada en tiempo. (TOTP) estándares.

Descargue e instale la aplicación: Aka.ms/mfasetup

1. Instale la última versión de la aplicación Authenticator para su sistema operativo:

2. La parte de Google que funciona en Android. Encuentre la aplicación Authenticator en su dispositivo Android yendo a Google Play y buscándolo.

3. Apple creó el sistema operativo para teléfonos inteligentes. En tu dispositivo iOS, puede obtener la aplicación Authenticator desde Tienda de aplicaciones.

Configure la verificación de dos pasos en Authenticator: Aka.ms/mfasetup

Para mayor seguridad, El software Authenticator puede crear un código de verificación que debes ingresar cuando inicias sesión en tu cuenta.. Ya no tienes que esperar mensajes o llamadas telefónicas. Siga los pasos a continuación para asegurarse de que solo usted pueda ver sus datos.

Vaya a la página de descarga de Authenticator para iOS desde su teléfono para comenzar.

Configurar la aplicación Autenticador

Después de instalar Authenticator, haga lo siguiente para vincularlo a su cuenta:

• Abra el programa llamado Authenticator..
• Haga clic en el (+) firmar en la esquina superior derecha.
• Puedes escanear el código QR con tu cámara o buscar en la configuración de tu cuenta para obtener más información..

Una vez que haya agregado su cuenta a su aplicación Authenticator, puedes usar los códigos de un solo uso para iniciar sesión. Ve a la Página de descarga de Microsoft Authenticator para obtener más información sobre la aplicación y cómo usarla.

Inicie sesión con un mensaje de texto: Aka.ms/mfasetup

La siguiente información explica cómo funciona la verificación en dos pasos cuando recibes un mensaje de texto en tu teléfono.:

• Puedes iniciar sesión en Microsoft 365 y otros servicios con tu usuario y contraseña.
• Microsoft enviará un mensaje de texto a tu teléfono con un código de verificación.
• Habrá un lugar para ingresar el código en la página donde inicias sesión.

Inicie sesión con una llamada telefónica: Aka.ms/mfasetup

La autenticación de dos factores implica recibir una llamada en su teléfono celular o en el teléfono de la oficina., y te explicamos cómo funciona aquí.

• Puedes iniciar sesión en Microsoft 365 y otros servicios con tu usuario y contraseña.
• Es Microsoft llamando.
• Usa el teléfono para llamar #.

Iniciar sesión con un método alternativo

Incluso si elige su teléfono o dispositivo como su método de verificación preferido, Hay ocasiones en las que necesitarás ayuda para poder utilizarlo..

Debido a esto, Le recomendamos que configure una copia de seguridad de su cuenta de inmediato.. Si su forma habitual de iniciar sesión no funciona, puede utilizar una de las otras opciones que se enumeran a continuación.

• Puedes iniciar sesión en Microsoft 365 y otros servicios con tu usuario y contraseña.
• Elija cambiar su forma actual de verificación con una de las otras opciones. Tendrás un número diferente de formas de verificar tu identidad..
• Simplemente regístrate de cualquier forma que funcione para ti..

Problemas comunes con la verificación en dos pasos para una cuenta profesional o educativa

La autenticación de dos factores tiene problemas habituales que ocurren con más frecuencia de la que nos gustaría. Elaboramos este post para explicar cómo solucionar los problemas más comunes..

Su empresa puede configurar la autenticación de dos factores para su cuenta si usa Azure Active Directory (AD azul). Cuando la autenticación de dos factores está activada, Necesitará una combinación de los siguientes elementos para ingresar a su cuenta.:

• Esto es lo que usas para iniciar sesión..
• este es el codigo.
• Algún aparato electrónico portátil para hablar.

Usar la verificación en dos pasos es más seguro que simplemente usar una contraseña. Vale la pena el trabajo extra. Nadie puede hackear tu teléfono si no sabe dónde está.

No tengo mi dispositivo móvil conmigo – También conocido como.ms/mfasetup

así son las cosas. Tu teléfono está en casa, entonces no puedes usarlo para demostrar quién eres. Es posible que haya configurado su teléfono del trabajo como una forma adicional de iniciar sesión en su cuenta..

Si ese es el caso, puedes usar este otro plan inmediatamente. Si necesita ayuda para descubrir por qué nunca se le pidió que agregara una segunda forma de verificación, póngase en contacto con la mesa de ayuda.

• Cuando se le pidió la segunda información, inicie sesión en su cuenta pero haga clic en el enlace Iniciar sesión de otra manera.
• Si todavía estás buscando el enlace Iniciar sesión de otra manera, no se han configurado otras formas de verificar su identidad. Si necesita ayuda para ingresar a su cuenta, la persona encargada de ello es la mejor persona para preguntar.
• Utilice el método de su elección para pasar por el proceso de verificación de dos pasos.

Mi dispositivo se perdió o me lo robaron – También conocido como.ms/mfasetup

Si pierdes tu teléfono o te lo roban, puedes hacer cualquiera de las siguientes:

• Utilice una forma diferente de iniciar sesión.
• Solicite al servicio de asistencia técnica de su empresa que borre su configuración.

Si pierdes o te roban tu teléfono, debe informar al equipo de soporte de su empresa inmediatamente. El equipo de soporte puede realizar cambios en su perfil..

Si borras tus preferencias, Se le pedirá que se registre para la autenticación de dos factores la próxima vez que inicie sesión..

No recibo el código de verificación enviado a mi dispositivo móvil – También conocido como.ms/mfasetup

Es bastante común tener problemas para obtener tu código de verificación.. Es posible que tengas que cambiar algunas configuraciones en tu teléfono o tableta para solucionar el problema.. Aquí hay algunas ideas; con un poco de suerte, ellos pueden ayudar.

Sugerencia	Guía
Utilice la aplicación Microsoft Authenticator o los códigos de verificación	Los errores de inicio de sesión dicen cosas como “Has alcanzado nuestro límite de llamadas de verificación” o “Has alcanzado nuestro límite de códigos de verificación de texto.” Microsoft podría limitar la frecuencia con la que un usuario puede intentar iniciar sesión. Las excepciones son el Microsoft Authenticator y los códigos de verificación.. Si has alcanzado tu límite, Vuelva a intentarlo en unos minutos o utilice la aplicación Authenticator o un código de verificación..
Reinicia tu dispositivo móvil	De vez en cuando, un dispositivo necesita ser actualizado. Cuando reinicias, todos los procesos y servicios en segundo plano finalizan. Cuando reinicias tu dispositivo, las partes principales se apagan. Cuando reinicias, cualquier servicio o pieza tiene un nuevo comienzo.
Comprueba que tu información de seguridad sea correcta.	Verifique sus números de teléfono para verificación de seguridad. Todas las alertas irán a ese número si ingresas el número incorrecto. El usuario no puede ver tus alertas ni ayudarte a iniciar sesión., lo que es bueno. Las instrucciones se pueden encontrar en Administrar la configuración del método de verificación de dos factores..
Comprueba si tus notificaciones están activadas.	Asegúrese de que su dispositivo móvil tenga las notificaciones activadas. Asegúrese de que se permitan los siguientes modos de notificación: Llamadas telefónicas Tu aplicación de autenticación Tu aplicación de mensajería de texto Asegúrese de que estos modos creen una alerta que sea visible en su dispositivo.
Asegúrate de tener señal del dispositivo y conexión a Internet.	Es común tener problemas para obtener tu código de verificación.. Debes cambiar algunas configuraciones en tu teléfono o tableta para solucionar el problema.. Aquí hay algunas ideas; eso puede ayudar.